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电销pos犯法吗(电销POS机犯法吗)

发布时间:2022-11-29 05:10:27浏览次数:

近日,多家支付公司针对POS机刷卡时自动扣取押金费用问题发布了新规,优化了入网流程,增加了用户确认扣费的程序。

嘉联支付要求商户入网时电签承诺函,如果收取机器冻结押金,商户必须电签《知悉承诺函》,并且要手持身份证和该承诺函进行拍照确认。
1、注册时,会跳出机器的费率和相关需要收取的费用让商户知晓,并确认签字。
2、绑定机器pos机后,需要上传客户承诺函,(用户手持身份证+承诺函照片)。
电销pos犯法吗(电销POS机犯法吗)(图1)
从承诺函上可以看到,明确写明了激活机器时将被一次性单独收取XXX元服务费,该费用扣除后不予退还。
电销pos犯法吗(电销POS机犯法吗)(图2)

同样位于深圳的另一家支付机构乐刷,近日也发布了最新的入网要求,要求商户入网时,采取线上人脸识别,以及语音提示扣费金额,商户需要回复确认,全程录音录像。
具体流程如下:



从承诺书上可以看到,明确写着机器激活时,单独收取一次性服务费XXX元,扣除后不予退还。

电销pos犯法吗(电销POS机犯法吗)(图3)

电销POS机诈骗押金是投诉的高发区,电话销售大多以“费率低、免费寄用”来吸引客户,甚至还有的欺骗用户,利用各种话术,如原来的机器不到账了,不能使用了等等,来诱骗用户更换原来的POS产品,而在用户收到新机器之后,一不留神就会莫名被扣费,产生包括激活费、押金、服务费、会员费等各种不同名义的收费。
而往往等用户发现上当受骗后,再找推销员理论时,则出现不接电话、不回微信等情况,还有的电销人员采用缓兵之计,谎称过1个月后就会自动退还,等到那时,电销诈骗分子早已逃之夭夭。
在网络上检索也发现,许多被骗用户反映自己收到POS机后刷卡根本无法到账,甚至直接被推销员拉黑。在黑猫投诉上以“POS”为关键词搜索已经有高达10万条投诉。
其实,早在2021年中国人民银行营业管理部就发布了《支付业务风险提示》,指出个别支付机构外包服务机构在特约商户推荐中,诱导客户以刷卡消费形式扣取POS机具“押金”等问题。

电销pos犯法吗(电销POS机犯法吗)(图4)【/br/】售电POS机一般都是押金机,通过骗取押金获取暴利。
支付公司押金机入网流程的改变和优化,增加用户确认收费的流程,可以使收费更加清晰透明,可以有效防止代理商隐瞒扣费情况,为用户设置套路,从而有效防止诈骗分子骗取用户押金。
这个功能一推出,那些0.38费率的POS机和免费机就无处可去了,这对销量无疑是致命的打击!
随着监管越来越严,合规必将成为所有支付公司的目标。相信未来会有更多的支付公司优化“押金收取流程”或者取消押金机,减少不必要的投诉。


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