在使用汇付天下服务时,可能会遇到额外费用被扣除的情况,这可能是由于在服务使用前未被告知将产生的流量费、激活费等额外费用,若对此存疑,建议通过官方客服咨询或提出申诉。
若POS机刷卡100元被扣除50元,这通常是因为产生了流量费,流量费用大约为每月3至4元,手续费和内置流量卡费用,在POS机手续费计算中,通常是按照交易量的百分比来扣除,不同行业的费率可能有所不同。
若出现扣除153元的情况,这通常是因为使用了汇付天下的手续费,处理步骤包括:首先登录汇付天下账号,其次截图保存扣费明细,最后将截图发送给客服进行投诉处理。
若认为汇付天下的费率计算有误,导致多扣费用,可以要求汇付天下退回多扣的手续费,若对方不予配合,可以考虑向消费者协会或公安局投诉。
1. 并非如此,只有通过正规渠道购买才能确保安全,风险相对较大,汇付天下的POS机安全性较高,因为汇付天下拥有央行颁发的支付牌照,是正规机构,其下的POS收单业务,只要是通过正规渠道购买的POS机,基本上是安全的,但需注意,市场上一些代理的POS机可能是二清机,存在一定风险。
2. 是真实的,根据用户反馈,2023年4月1日之前注册的用户,刷卡费率为5%+3元,而快捷支付、扫码、手机Pay等费用保持不变,值得注意的是,信用卡交易量下降是上调费率的主要原因之一,信用卡交易业务正受到监管、银行和大型支付机构的层层压制。
3. 通常情况下,拉卡拉的费率为0.55%,刷信用卡10000元的手续费为55元,实际到账9945元,扫码的费率保持不变,例如拉卡拉电签POS机扫码支付宝选择花呗的费率仍为0.38%,即扫码10000元手续费为38元,汇付天下的费率根据用户的不同而有所差异。
4. 对于建设、交通、中国银行的借记卡,刷借记卡的手续费费率为0.5%,20元封顶;刷信用卡时,手续费费率为0.6%,农业银行的借记卡,刷借记卡时,手续费费率为0.5%,20元封顶;刷信用卡时,手续费费率为0.5%,工商、广发银行的借记卡,刷借记卡时,手续费费率为0.5%,17元封顶;刷信用卡时,手续费费率为0.6%。
若在刷卡1000元时,手续费高达54元,这很可能是由于流量卡的费用,每年的POS机都会产生流量卡的费用,通常在几十元左右,不同POS机公司的流量卡费用可能有所不同。
若遇到系统错误导致多扣费的情况,这是行业内常见的问题,建议首先联系POS机品牌的官方客服进行沟通处理,若客服无法解决,可联系银行客服寻求帮助。
若感觉被误导,例如个人POS机刷卡费率应为0.6%,那么每刷1000元应缴纳6元手续费,而扫码交易的手续费应为0.38%,即8元,按照这个费率,1万元的手续费应为55元,1000元应为5.5元,若实际手续费远高于此,则可能存在被误导的情况,建议联系POS机客服,询问是否存在其他额外费用,如流量费等。
合理的费用通常应在94元左右,而实际费用已经高达47%,这显然是不正常的,建议您拨打POS机的客服电话,耐心按照系统提示操作,直到人工接听,询问具体原因,通常都会得到满意的答复。
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