2025年新解，pos错误代码e1的排查与解决指南

• 1、处理POS机错误代码01及与发卡行联系的方法
• 2、POS机出现错误代码的处理方法及意义
• 3、POS机常见错误代码的含义及应对措施
• 4、POS机刷卡交易错误的可能原因

处理POS机错误代码01及与发卡行联系的方法

当POS机显示错误代码01时，通常提示余额不足，以下是一些解决步骤：

1. 首先联系POS机的代理商或直接前往银行网点进行咨询。

2. 若出现交易无法进行的情况，可能是卡片余额不足，持卡人应携带身份证和银行卡至发卡行任意网点解冻，并联系发卡行确认卡内余额。

3. 错误代码01通常与余额不足有关，建议直接联系POS机代理商或银行获取帮助。

4. 若交易失败，可能是发卡行不支持的交易，涉及部分银行卡未能识别银联POS机刷卡器或未签订支付清算协议。

5. 若出现“请与发卡行联系”的提示，可能是因为持卡人的银行卡未与POS机所在的支付系统签订清算协议，或卡片被误没收。

POS机出现错误代码的处理方法及意义

以下是几种常见POS机错误代码的处理方法及含义：

1. 错误代码99：线插接触不良，解决方法为重新插好线插。

2. 温度探头损坏：更换温度探头总成。

3. 主控板故障：更换主控板。

4. 发卡行不支持的交易：部分银行卡未能识别银联POS机刷卡器或未签订支付清算协议。

5. 交易超时：请重试，银联收不到发卡行应与银行卡服务中心或发卡行联系。

6. 商户未登记：pos机登录显示无效商户，可能因银联后台主机未建立该pos机的参数，或商户资料不存在于银联后台。

POS机常见错误代码的含义及应对措施

以下是POS机常见错误代码的含义及应对措施：

1. 交易失败，请重试：发卡行不支持的交易，部分银行卡未能识别银联POS机刷卡器或未签订支付清算协议。

2. 交易超时：请重试，银联收不到发卡行应与银行卡服务中心或发卡行联系。

3. 商户未登记：pos机登录显示无效商户，可能因银联后台主机未建立该pos机的参数，或商户资料不存在于银联后台。

4. 重新换回原来pos机里使用的流量卡：pos机商户违规操作，被pos机平台停机了。

5. 终端未登记：请联系收单行或银联卡服务中心联系，及时递交资料解决。

POS机刷卡交易错误的可能原因

以下是POS机刷卡交易错误的可能原因：

1. 系统维护：支付公司进行系统升级，导致信用卡无法刷卡，一般等待一天左右升级完成即可。

2. 超出交易当日交易限额、POS机故障、卡片损坏等：若其他客户可在此设备使用，可能是卡片损坏或失磁，请换设备再试。

3. 发卡行不支持的交易：部分银行卡未能识别银联POS机刷卡器或未签订支付清算协议。

4. 卡片状态异常：如卡消磁、芯片损坏等。

5. POS机信号不好，未联网：也可能导致交易失败。