普通POS机:联系拉卡拉客服,返厂处理。
电签POS机:激活的强制退回后申请更换,不激活的直接申请更换。
考拉过度收获:申请更换。
拉卡拉手机收银:申请换手机。
如何使用拉卡拉的教程
一般来说,拉卡拉 pos机的使用流程如下:
1.首先需要开机,然后按任意键登录;
2.根据系统提示输入操作员号和密码;
3.按[1]选择[消耗];
4.输入客户的消费金额,按【确认】;
5.磁条卡在右边的感应区刷卡,芯片卡放在机器上端的感应区。输入卡密码后,点击确定完成刷卡。
但是,输入消费金额时,要比实际金额多输入两个零。比如消费金额50元,你要输入50.00,因为pos机精确到分。刷卡后,机器会自动打印两张单据,一张商户存根,一张持卡人存根,用户要在商户存根上签字。
[扩展信息]
拉卡拉是拉卡拉里的手机客户端软件的刷卡机器。在这里你不用担心生活上的任何不便。用任何一张卡都可以办理转账汇付天下、信用卡还款、手机话费充值、银行卡余额查询、网购支付等业务,不用担心去银行排队。基于多重安全措施,您可以在这里安全愉快地体验最时尚、最先进的支付方式。
拉卡拉的主要职能如下:
1.转账汇付天下,存取款不用奔波于银行之间,直接刷卡即可完成人民币跨行转账汇付天下业务。
2.信用卡还款,使用任意一张余额充足的银联借记卡,即可完成信用卡跨行还款。
3.给手机充值,可以实时为你或你的亲友充话费,通信会持续不断。
4.余额查询,随时随地查询任意银联借记卡余额,资金存储信息尽在掌握。
5.支付单号,即在拉卡拉刷卡支付单号,在拉卡拉的合作商户完成购物的支付操作。
6.淘宝购物支付。选择拉卡拉进行网购支付,获取交易号,在手机拉卡拉上完成支付。安全性不需要网银。
7.腾付通充值,为您的腾付通账户提供直接的资金充值服务。
8.支付宝充值:用手机拉卡拉刷卡获取支付宝充值码,登录支付宝账户充值页面完成充值。
9.游戏卡充值:刷银行卡即可购买热门游戏充值卡,短信接收充值卡卡号和密码。
10.直接账户充值,即你在拉卡拉的合作商户的账户,通过在拉卡拉刷卡充值,资金直接注入账户,不进行卡内充值。
拉卡拉收银个人POS机费率为0.68%+3。现在,升级后的手刷POS机名为拉卡拉考拉多充MPOS,功能和界面完全相同。考拉超充首次激活需要押金100元/台,90天内信用卡满10万后拉卡拉系统自动返还100元。如果小于10W,相当于100块钱买了一台拉卡拉 POS机。信用卡费率有两种,VIP费率0.5%+3。
拉卡拉收银需要更换刷卡器,也就是说需要把原来的刷卡器换成新的刷卡器,才能继续提供拉卡拉收银的服务。新的信用卡刷卡器可以更好地支持拉卡拉收银台的账户和服务,节省电力,更快更安全地完成交易。
1.坏了可以换,不收费。
2.现在所有的POS机都是免费的,大POS机和小POS机都是免费的。改不改都没关系。如果是大事,你应该再找一个。
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